- レンタルの予約は何か月前から出来ますか？
- ご利用日の2か月前から承っております。サロン予約ページまたは、お電話【03－6268－9988】でご予約ください。
- 営業時間について教えて下さい。
- 営業時間は、以下のようになっております。
平日：午後1時～午後8時（最終受付） 月曜日定休
土・日・祝：午前10時30分～午後6時30分（最終受付） - どのようなブランドを扱っていますか？またスーツ以外にどのような品揃えがありますか
- ルイ・ヴィトン、グッチ、イヴ・サンローラン、クリスチャン・ディオールなどのハイブランドをはじめ、アンタイトルやアナイなどの国内ブランドのスーツもございます。
スーツの他にセットアップやドレス、ヴィトン・エルメスのバックやシャネルのアクセサリーもございますので、用途に合わせたコーディネートをご利用いただけます。 - お洋服のサイズについて教えて下さい
- お洋服のサイズは7号～13号までご用意しておりますが、サイズ展開がないラインもございますので、まずはご試着にお越しください。
- スーツのインナーの貸出はしていますか？
- 御試着時のインナーはご用意しておりますが、レンタル時のお貸出しはございません。
お手持ちのインナーをお持ち頂ければ専門のスタッフがお洋服と合わせたコーディネート提案もお伺いします。 - 万が一、レンタルした商品を汚してしまったら…
- アイテム返却の際に破損状況を確認させて頂き、特殊汚れや修理の場合は別途料金を請求させていただくことがございます。
心配な方には不注意による破損・汚損・全損・盗難による費用補償「安心プラン」への加入をご案内しております。詳しくはスタッフにお尋ねください。 - 一度予約したお洋服は変更することができますか？
- 基本的には承っておりませんが、別途ご相談ください
- 友人とお店に伺いたいのですが、何人まで一緒に行ってもいいですか？
- ゆっくりご覧いただき、ご試着していただきたいので3名様までがよろしいかと存じますが、4名様以上の場合はお電話にてご相談くださいませ。
- 駐車場はありますか？
- 店舗付近のコインパーキングをご利用いただければと思います。
- 登録時に必要なものはありますか？
- 身分証明書として顔写真付き、かつ生年月日、本籍地及び現住所が確認できるものをご用意頂いておりますので、運転免許証またはパスポートと併せて、お名刺か公共料金の支払明細書をお持ちください。
- 取扱クレジット会社を教えて下さい
- JCBカード・AMEXカード・ダイナースクラブ・DCカード (VISA/Master）・UCカード（VISA/Master）となっております。
- キャンセル料はかかりますか？
- ご利用日からさかのぼり1週間前まではご利用金額の30％・2日前まではご利用金額の50％・前日・当日は全額頂いております。
- レンタルの発送、返却の発送はやっていますか？
- 原則的にはお断りしておりますが、別途ご相談ください。
- 利用者本人以外によるピックアップや返却は可能ですか？
- 代理の方によるピックアップ・返却については、別途ご相談ください。
Personal Closet M&Vはロンドンの高級住宅地 Maida Vale のフラット（アパート）の一室にある、おしゃれな女性に贈るヒミツのクローゼットというコンセプトです。