Q&A

レンタルの予約は何か月前から出来ますか?
ご利用日の2か月前から承っております。サロン予約ページまたは、お電話【03-6268-9988】でご予約ください。
営業時間について教えて下さい。
営業時間は、以下のようになっております。
平日:午後1時~午後8時(最終受付) 水曜日定休
土・日・祝:午前10時30分~午後6時30分(最終受付)
スーツのお取扱いはございますか??
卒業式や入園式のママ向けスーツお見合い用のスーツからイベントや講演用のフォーマルスーツまで幅広く取り揃えております。
ロングドレス(イブニングドレス)のお取扱いはございますか??
フォーマルパーティーで大活躍のロングドレスを豊富に取り揃えております。
ホームページに掲載のアイテムがすべてでしょうか?か??
ホームページに掲載しているアイテムは弊社のアイテムの一部でございます。ご来店頂き、豊富なドレスやスーツの中からお選びになることがでいます。
どのようなブランドを扱っていますか?またスーツ 以外にどのような品揃えがありますか
ルイ・ヴィトン、グッチ、イヴ・サンローラン、クリスチャン・ディオールなどのハイブランドをはじめ、アンタイトルやアナイなどの国内ブランドのスーツもございます。
スーツの他にパーティードレス、カクテルドレス、ロングドレス(イブニングドレス)、ヴィトン・エルメス・シャネルのバックやアクセサリーもございますので、用途に合わせたコーディネートをご利用いただけます。
お洋服のサイズについて教えて下さい
お洋服のサイズは7号~13号までご用意しておりますが、サイズ展開がないラインもございますので、まずはご試着にお越しください。
地方から来店が難しい場合にレンタルすることはできますか?
全国対応のネットレンタルサービスを実施しております。 全国対応のネットレンタルサービスはこちらからご確認ください。
時間がなくて来店が難しい場合にレンタルすることはできますか?
来店不要のネットレンタルサービスを実施しております。 全国対応のネットレンタルサービスはこちらからご確認ください。
当日、直接会場に配送していただくことは可能でしょうか?
ネットで気軽にレンタルできるシステムを整えており、ご実家や旅先でのパーティーでも、会場やホテルに直接お届けができます。
スーツのインナーの貸出はしていますか?
御試着時のインナーはご用意しておりますが、レンタル時のお貸出しはございません。
お手持ちのインナーをお持ち頂ければ専門のスタッフがお洋服と合わせたコーディネート提案もお伺いします。
万が一、レンタルした商品を汚してしまったら…
アイテム返却の際に破損状況を確認させて頂き、特殊汚れや修理の場合は別途料金を請求させていただくことがございます。
不注意による破損・汚損・全損・盗難による費用補償「共済」への加入をご案内しておりますので詳しくはスタッフにお尋ねください。
一度予約したお洋服は変更することができますか?
ご利用日の2週間前であれば可能です。是非ご相談ください
友人とお店に伺いたいのですが、何人まで一緒に行ってもいいですか?
ゆっくりご覧いただき、ご試着していただきたいので3名様までがよろしいかと存じます。お友達同士での「プライベートご試着会」の開催についてはお電話にてご相談くださいませ。
駐車場はありますか?
店舗付近のコインパーキングをご利用いただければと思います。
登録時に必要なものはありますか?
身分証明書として顔写真付き、かつ生年月日、本籍地及び現住所が確認できるものをご用意頂いておりますので、運転免許証またはパスポートと併せて、お名刺か公共料金の支払明細書をお持ちください。
取扱クレジット会社を教えて下さい
JCBカード・AMEXカード・ダイナースクラブ・DCカード (VISA/Master)・UCカード(VISA/Master)となっております。
キャンセル料はかかりますか?
ご利用日からさかのぼり2週間前からご利用金額の30%・1週間前から50%・前々日、前日、当日のキャンセルは100%となっております。
レンタル品の発送、返却の発送はやっていますか?
発送及び返却は宅急便で行う事が可能です。ご利用日の前日にご自宅など指定の場所に宅急便でお届けし、ご利用日の翌日に宅急便でご返却の手続きを取って頂く流れになります。
利用者本人以外によるピックアップや返却は可能ですか?
代理の方によるピックアップ・返却については、別途ご相談ください。
ネットレンタルサービスの詳細について教えてください?
全国対応のネットレンタルサービスはこちらからご確認ください。
配送先は全国どこまで対応しておりますか??
日本全国対応しております。
ネットレンタルサービスの送料について教えて下さい。
ネットレンタルサービスの送料はこちらからご確認頂けます。
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